Öffentliche Toilette nahe Alexanderplatz in Berlin Rezension

Erfahrungsbericht zur kostenpflichtigen Toilette im Bahnhof Alexanderplatz

Lage im Bahnhof

Die Toilette befindet sich im Bereich des Bahnhofs Alexanderplatz, eher am Ende der Station in Richtung Dircksenstraße. Wenn man vom Alexanderplatz oder vom S-Bahn- und U-Bahn-Bereich kommt, geht man am besten in den Bahnhof hinein und orientiert sich Richtung Ausgang Dircksenstraße. Für Reisende ist die Lage praktisch, besonders wenn man schnell eine Toilette braucht.

Wartezeit vor Ort

Bei meinem Besuch musste ich nicht sehr lange warten. Im Damenbereich kann es aber offenbar deutlich länger dauern. In neueren Bewertungen wird erwähnt, dass sich dort häufig Schlangen bilden und man teilweise mehr als zehn Minuten warten muss. Für einen Bahnhof dieser Größe wirken die verfügbaren Kabinen etwas knapp.

Preis und Zahlung

Die Nutzung kostete 1 Euro. Kartenzahlung war grundsätzlich möglich, aber laut neueren Erfahrungen funktionierte sie nicht immer zuverlässig. Auch bei Barzahlung gab es Berichte über Probleme mit Wechselgeld. Am sichersten ist es daher, eine passende 1-Euro-Münze dabeizuhaben.

Sauberkeit der Anlage

Als ich dort war, war die Toilette benutzbar, aber nicht wirklich angenehm sauber. Die Toilettenbrille wirkte noch okay, doch auf dem Boden und in manchen Bereichen sah es ungepflegt aus. Neuere Berichte fallen sehr unterschiedlich aus: Einige Besucher fanden die Anlage sehr sauber, andere beschrieben sie als schmutzig und klebrig.

Geruch in der Toilette

Der Geruch war nicht völlig unerträglich, aber klar wahrnehmbar. Es war eher ein Ort, den man schnell benutzt und dann wieder verlässt. Auch hier schwanken die neueren Eindrücke stark, von wohlriechend bis deutlich stinkend.

Tür und Defekte

Bei meinem Besuch funktionierte die Tür der Kabine. Trotzdem gibt es mehrere Hinweise, dass einzelne Kabinen, Reinigungsmechanismen oder Behinderten-WCs zeitweise defekt waren. Außerdem wurde mehrfach berichtet, dass die Anlage abends oder nachts geschlossen war, obwohl man eigentlich mit längeren Öffnungszeiten gerechnet hätte.

Waschbereich

Der Waschbereich war grundsätzlich nutzbar. Wasser und Waschbecken waren vorhanden, allerdings berichten andere Besucher von leerer Seife, kaltem Wasser oder fehlenden Tüchern. Für kurzes Händewaschen reichte es bei mir aus, aber besonders gepflegt wirkte der Bereich nicht.

Personal vor Ort

Mit dem Personal hatte ich kaum Kontakt. Auffällig ist aber, dass viele neuere Bewertungen unfreundliches Verhalten erwähnen. Gleichzeitig gibt es auch einzelne positive Rückmeldungen über freundliche Mitarbeiter. Die Erfahrung scheint hier stark davon abzuhängen, wer gerade Dienst hat.

Zufriedenheit nach dem Besuch

Gut ist, dass es im Bahnhof überhaupt eine Toilette gibt. Für Reisende am Alexanderplatz ist das wichtig. Für 1 Euro hätte ich aber mehr Sauberkeit und eine zuverlässigere Betreuung erwartet. Mein Eindruck war daher eher gemischt.

Wiederbesuch

Wenn ich dringend müsste und gerade im Bahnhof Alexanderplatz wäre, würde ich die Toilette wieder nutzen. Freiwillig würde ich sie aber nicht bevorzugen. Mit passendem Geld, etwas Geduld und nicht zu hohen Erwartungen ist sie brauchbar.